Gerente de Oficina
CertaPro Painters es líder en la industria de la pintura residencial y comercial en toda América del Norte. Somos una organización de contratistas profesionales de pintura que se especializan en embellecer casas y edificios; interiores, exteriores, comerciales, oficinas y condominios. Nuestro éxito se ha construido sobre la base de ofrecer certidumbre a nuestros clientes, la certeza de un trabajo bien hecho. Nos enfocamos en los detalles de cada proyecto y, lo más importante, nos enfocamos en nuestros clientes.
Resumen de la posición:
- Brindar soporte a las siguientes funciones: Marketing, Ventas, Financiero, Administrativo, Recursos Humanos y Desarrollo de Negocios.
- Trabaje con los clientes por teléfono para programar todos los aspectos del trabajo antes del inicio del trabajo, programe los trabajos, inicie los trabajos en el sitio, haga un seguimiento con los propietarios y las cuadrillas a medida que se produce el trabajo, cierre los trabajos.
Responsabilidades:
- Cree paquetes de ventas, envíe y programe estimaciones para los asociados de ventas
- Envíe cartas de seguimiento de presupuestos a los clientes con la dirección del asociado de ventas.
- Asegurarse de que todas las tácticas de marketing se ejecuten según el Plan Anual de Marketing de la Empresa.
- Asegúrese de que todas las listas de correo de los clientes estén actualizadas.
- Realizar telemarketing comercial.
- Mantener el inventario y actualizar todo el material del punto de venta.
- Ordene la pintura y los materiales bajo la dirección del Asociado de Producción.
- Ingrese el Plan Financiero Anual (AFP) en QuickBooks.
- Emitir órdenes de compra (PO's).
- Pague todas las facturas y mantenga todos los archivos.
- Gestione el papeleo para los nuevos empleados contratados y despedidos.
- Realizar seguimientos constantes con los clientes.
- Participar en conferencias/reuniones regionales o nacionales de capacitación continua.
- Liderar y asesorar a los supervisores del sitio de trabajo (líderes del equipo de pintura) brindándoles el apoyo y la orientación que necesitan para administrar sus equipos de manera eficiente y efectiva
- Proporcionar una experiencia de servicio al cliente excepcional y un recurso para que nuestros propietarios de viviendas y negocios se diferencien drásticamente de nuestra competencia.
- Reclute, contrate y retenga a los mejores equipos de pintura y supervisores de obra en el negocio
- Trabaje mano a mano con el asociado de ventas y el gerente de oficina para impulsar los programas de producción, la dotación de personal y el flujo de trabajo.
- Responder a las preocupaciones o problemas del cliente con una actitud positiva, un enfoque orientado a soluciones y una resolución rápida y eficiente.
- Sé un jugador de equipo. Comunícate y colabora con nuestro equipo para ayudar a garantizar el éxito, ofrecer resultados positivos e impulsar el crecimiento del negocio.
Algunas (pero no exclusivas a) las carreras que hemos visto ser exitosas
- Gerentes de restaurantes
- Gerentes de techos
- Gestores de Paisajismo
Atributos deseados + habilidades
- Las habilidades de comunicación sólidas son imprescindibles, incluido un comportamiento amigable + positivo
- Hablante de español - altamente preferido (no obligatorio)
- Alta atención al detalle, fuerte ética de trabajo y solucionador de problemas
- Multitarea
- Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con los equipos de pintura
- Licencia de conducir sin restricciones y historial de manejo limpio
- Posibilidad de trabajar de lunes a viernes con algunos sábados y algunas noches dependiendo del proyecto si es necesario
- Experiencia en redes sociales y marketing digital
- Organizado
- Conocimiento de los paquetes ofimáticos de Microsoft
- Dominio de QuickBooks (preferido)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Beneficios/Compensación:
- Tiempo libre remunerado
- Estipendio de Cuidado de la Salud
- Plan de jubilación con contrapartida
- Gran cultura y valores de la empresa
- Amplia formación corporativa
- Teléfono proporcionado por la empresa
· Rango salarial: 50K a 65k + bonificaciones
La oportunidad está llamando
Cualidades como trabajar duro, hacer bien el trabajo y fomentar el respeto mientras se trabaja como parte de un equipo son fundamentales para la cultura de la marca CertaPro Painters®. Esto hace que cada franquicia de CertaPro Painters®, de propiedad y operación independiente, sea un lugar de trabajo único y satisfactorio. Es importante no solo brindar experiencias memorables a los clientes, sino también a los miembros del equipo de cada franquicia CertaPro Painters® de propiedad y operación independientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a CertaPro Painters Corporate.
